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高铁票买完没收到短信可以退票。购票人本人可以在开车前到车站售票窗口办理退票手续，或者在购票平台上按照相应的退票流程进行在线退票。退票时，可能需要提供购票时所使用的有效身份证件的原件和订单号码等信息。请注意，如果车票已经换取了纸质车票，那么需要在车站售票窗口办理退票。另外，具体的退票规定可能会因时间和购票平台而异，建议咨询购票平台客服获取更详细的退票指导。

仅供参考，建议咨询车站工作人员获取更准确的信息。